לתפריט האתר
בית›ביטוח מחלות קשות›מרפא סרטן 2025 – פיצוי בעת גילוי מחלת הסרטן

מרפא סרטן 2025 – פיצוי בעת גילוי מחלת הסרטן של הפניקס: אילו מחלות מכוסות וכמה משלמים

התכנית הזו משלמת סכום כסף חד פעמי כשמתגלה אצלכם סרטן לראשונה בתקופת הביטוח. יש בה גם תשלום של 15% מסכום הביטוח, ולא יותר מ-50,000 ש"ח, על סרטן מוקדם, ותשלום נוסף על מקרה שני של סרטן, אחרי לפחות 60 חודשים. יש בה גם החזר הוצאות על טיפול בסרטן בחו"ל ועל ליווי פסיכולוגי. את סכום הביטוח אתם בוחרים, והוא כתוב בדף פרטי הביטוח שלכם.

עודכן 29.9.2026מהדורה: אוגוסט 2025המסמך באתר של הפניקס
יש לכם מהדורה ישנה יותר?

כאן כתוב מה שיש במהדורה החדשה בלבד. אם הצטרפתם לפני שהמהדורה הזו יצאה, התנאים שלכם יכולים להיות שונים. את המהדורות הקודמות עוד לא פרסמנו. יש מסמכים ישנים יותר בשם דומה, ועוד לא בדקנו אותם כאן. שלחו לנו את דף פרטי הביטוח, ונבדוק איזו מהדורה יש לכם ומה כתוב בה.

כתבו לנו בוואטסאפהשאירו טלפון, ונתקשר

כמה כסף?

סכום הביטוח הוא הסכום שהחברה משלמת כשקורה מקרה ביטוח (האירוע שבגללו משלמים). הוא לא כתוב במסמך: אתם בוחרים אותו, והוא מופיע בדף פרטי הביטוח שלכם.

המילים במסמך 2
  • תכנית זו מעניקה סכום ביטוח, הנקוב בדף פרטי הביטוח או שיפוי, לפי העניין, בקרות מקרה הביטוח (כמוגדר בסעיף 2 להלן) שקרהתנאי הפוליסה, עמוד 1
  • עבור מקרה ביטוח ראשון או שני מסוג סרטן (סעיף 3) - בהתאם לסכום שרכשת, הסכום מפורטהגילוי הנאות, עמוד 1

אילו מחלות ואירועים מכוסים?

השמות כמו שהם כתובים במסמך. ליד כל אחד: כמה משלמים, במילים של הפוליסה.

המחלות והאירועים המכוסים

  • סרטןסכום הביטוח שבדף פרטי הביטוח שלכם, בהתאם לגיל: אם מקרה הביטוח קרה אחרי שמלאו לכם 70 שנים, הסכום יורד ב-50%. אם קודם שולם לכם על סרטן מוקדם, הסכום ששולם אז יורד מהתשלום הזה.
  • מקרה ביטוח שני100% מסכום הביטוח שבדף פרטי הביטוח, פעם אחת נוספת בלבד. לפי סעיף 4.1.2, אם מקרה הביטוח קרה אחרי שמלאו לכם 70 שנים, סכום הביטוח יורד ב-50%.

כיסויים נוספים

  • סרטן מוקדם15% מסכום הביטוח שבדף פרטי הביטוח, ולא יותר מ-50,000 ש"ח "בגין מקרה ביטוח יחיד במהלך כל תקופות הביטוח". זה תשלום חד פעמי. אם מקרה הביטוח קרה אחרי שמלאו לכם 70 שנים, ה-15% מחושבים מסכום הביטוח אחרי ההפחתה של 50%.

כללים שחלים על כל תביעה

  • עד איזה גילתקופת הביטוח נגמרת כשאתם מגיעים לגיל 75 לפי "גיל ביטוחי" (אם התכנית לא בוטלה קודם). בתנאים הכלליים, גיל ביטוחי מחושב בשנים שלמות, ושישה חודשים ומעלה נוספים כשנה שלמה. גם אחרי שהביטוח נגמר בגלל הגיל הביטוחי, מגיע לכם תשלום אם מקרה הביטוח קרה עד גיל 75 לפי הגיל האמיתי שלכם (גיל כרונולוגי).
    המילים במסמך 4
  • לפי גילאם מקרה הביטוח קורה לפני שמלאו לכם 70 שנים, סכום הביטוח הוא כמו בדף פרטי הביטוח. אם הוא קורה אחרי שמלאו לכם 70 שנים, סכום הביטוח יורד ב-50% מהסכום שבדף פרטי הביטוח, ודמי הביטוח (המחיר) יורדים בהתאם. גם התשלום של 15% על סרטן מוקדם מחושב אז מסכום הביטוח אחרי ההפחתה.
    המילים במסמך 6
  • איך משלמיםסכום הביטוח משולם בתשלום אחד מלא, ולא בתשלומים.
    המילים במסמך 1

כיסויים, שירותים וכללים נוספים

מה עוד כתוב בפוליסה: כיסויים ושירותים נוספים, ותנאים של מקרים מסוימים. ליד כל שורה: על מה היא חלה.

  • חל על: סרטן, סרטן מוקדםתקופת אכשרה היא זמן המתנה מתחילת הביטוח: סרטן שהתגלה בה לא מזכה בתשלום. בתכנית הזו היא מתחילה ביום שהתכנית נכנסה לתוקף, ונגמרת כשעוברים 90 הימים הראשונים. היא חלה על סרטן (סעיף 1.3) ועל סרטן מוקדם (סעיף 1.4). לפי סעיף 2, גם מועד לקיחת הדגימה לבדיקה הפתולוגית, או מועד בדיקה אחרת שקבעה את האבחנה, צריך להיות בתקופת הביטוח ואחרי תקופת האכשרה. בגילוי הנאות כתוב גם: "במקרה של תאונה לא תחול תקופת אכשרה". בסעיף 5.1 של התכנית המשפט הזה לא כתוב.
    המילים במסמך 6
  • חל על: מקרה ביטוח שנילמקרה שני של סרטן, תקופת האכשרה היא 60 חודשים, והיא נספרת מהמועד שכתוב בסעיף 3.2.2: הפעם האחרונה שבה נעלמו סימני הסרטן שעליו קיבלתם תשלום במקרה הראשון, והטיפול הרפואי בו הופסק לחלוטין.
    המילים במסמך 4
  • חל על: סרטן, סרטן מוקדםאם קודם היה לכם סרטן מוקדם (סעיף 1.4), ואחר כך סרטן (סעיף 1.3), אין תקופת אכשרה נוספת בין שני המועדים.
    המילים במסמך 3
  • חל על: מקרה ביטוח שניעל מקרה שני של סרטן משלמים פעם אחת נוספת בלבד. אחרי מקרה ביטוח שני של סרטן, התכנית פגה מעצמה.
    המילים במסמך 2
  • חל על: סרטן, סרטן מוקדםהתשלום על סרטן מוקדם (סעיף 1.4) הוא לא תוספת: אם אחר כך קורה לכם סרטן (סעיף 1.3), הסכום ששולם על הסרטן המוקדם יורד מהתשלום על הסרטן. ואם כבר שולם לכם על סרטן (סעיף 1.3), לא משלמים אחר כך על סרטן מוקדם.
    המילים במסמך 2
    • מקום בו שולמו תגמולי ביטוח בגין מקרה ביטוח מסוג סרטן מוקדם (סעיף 1.4) ולאחר מכן אירע מקרה ביטוח מסוג סרטן (לפי סעיף 1.3), יופחת מסכום הביטוח לו זכאי המבוטח בגין מקרה הביטוח ראשון מסוג סרטן, כמפורט בסעיף 3.1, הסכום ששולם זה מכבר למבוטח בגין מקרה הביטוח מסוג סרטן מוקדם.תנאי הפוליסה, סעיף 3.3.2.2, עמוד 2
    • המבוטח לא יהיה זכאי לקבלת פיצוי חד פעמי חלקי בגין סרטן מוקדם כהגדרתו בסעיף 1.4 במקרה וארע מקרה ביטוח קודם של סרטן (כהגדרתו בסעיף 1.3) בגינו שולמו תגמולי ביטוח.תנאי הפוליסה, סעיף 3.3.2.1, עמוד 2
  • חל על: כל הפוליסההתנאים של התכנית חלים על כל תקופות הביטוח יחד, גם כשהפוליסה מתחדשת. אם כבר שולם לכם כסף מהתכנית, הזכאות וסכומי הביטוח לא מתחילים מחדש כשהפוליסה מתחדשת.
    המילים במסמך 1
    • התנאים המפורטים בתכנית זו הם לכל תקופות הביטוח (המתחדשות). כלומר, במקרה בו שולמו סכומי ביטוח מכח תכנית זו והפוליסה לא בוטלה, הזכאות לתגמולי ביטוח או סכומי הביטוח לא יקומו מחדש למבוטח עם חידוש תקופת הפוליסה.תנאי הפוליסה, סעיף 4.3, עמוד 3
  • חל על: סרטןהחזר הוצאות על טיפול בסרטן בחו"ל, בנוסף לסכום הביטוח: אם מגיע לכם תשלום על סרטן (סעיף 1.3), ויצאתם מישראל כדי לקבל טיפול רפואי בחו"ל, החברה מחזירה הוצאות רפואיות שהוצאתם בפועל שם, עד גובה 25% מסכום הביטוח שבדף פרטי הביטוח (בהתאם לגיל, לפי סעיף 4.1). ההוצאות כוללות, בין השאר, הטסה רפואית מישראל וחזרה, הטסת גופה, טיסה לכם ולמלווה אחד במחלקת תיירים, ושהייה לכם ולמלווה אחד עד 1,000 ₪ ליום לשניכם יחד. אם המבוטח הוא ילד, הטיסה והשהייה כוללות שני מלווים. בתנאים הכלליים יש הגדרה ל"טיפול מיוחד מחוץ לישראל" (סעיף 1.35), עם חוות דעת בכתב של רופא מומחה בישראל ולפחות שניים מהתנאים שמפורטים שם. המסמך לא אומר אם ההגדרה הזו חלה כאן (ראו מה לא ברור).
    המילים במסמך 10
  • חל על: מקרה ביטוח שניבמקרה שני של סרטן, ההחזר על הוצאות טיפול רפואי בחו"ל הוא עד גובה 12.5% מסכום הביטוח שבדף פרטי הביטוח (בהתאם לגיל, לפי סעיף 4.1). ההוצאות כוללות, בין השאר, הטסה רפואית מישראל וחזרה, הטסת גופה, טיסה לכם ולמלווה אחד במחלקת תיירים, ושהייה לכם ולמלווה אחד עד 1,000 ₪ ליום לשניכם יחד.
    המילים במסמך 4
  • חל על: סרטן מוקדםעל סרטן מוקדם (סעיף 1.4) אין החזר על הוצאות טיפול רפואי מיוחד בחו"ל.
    המילים במסמך 1
  • חל על: סרטן, סרטן מוקדם, מקרה ביטוח שניהחזר הוצאות על ליווי פסיכולוגי: כשקורה מקרה ביטוח שמזכה בתשלום לפי סעיפים 3.1 עד 3.3, החברה מחזירה הוצאות על מפגשי ליווי פסיכולוגי אצל מטפל פסיכולוגי, לכם ולמשפחה הגרעינית שלכם (בן או בת זוג, הורים, ילדים עד גיל 25), כשהצורך בהם נובע מההתמודדות עם מקרה הביטוח. הכיסוי כולל 24 מפגשי ליווי פסיכולוגי בלבד לכל מקרה ביטוח, בסך הכל לכל בני המשפחה, במהלך 18 חודשים מהמקרה. ההחזר הוא 80% מעלות המפגש ששילמתם בפועל, ועד 250 ₪ למפגש. המפגשים צריכים להיות בישראל. מפגש און ליין מכוסה אם המטפל נותן אותו מישראל. אין החזר על מפגשים שעוד לא התקיימו, גם אם שילמתם עליהם מראש. את התביעה מגישים אתם, וההחזר משולם לכם, גם כשהמפגש היה של בן משפחה.
    המילים במסמך 15
  • חל על: כל הפוליסהבגילוי הנאות כתוב שתקופת הביטוח היא "לכל החיים, מתחדשת כל שנתיים", ושהיא נגמרת אחרי מיצוי הזכאות או בגיל 75, לפי המוקדם מביניהם. בתנאים הכלליים: תקופת הביטוח היא לשנתיים. אחת לשנתיים, בראשון ביוני, הפוליסה מתחדשת מעצמה לשנתיים נוספות, באותם תנאים או בתנאים אחרים, בלי בדיקה חדשה של מצב רפואי קודם ובלי תקופת אכשרה נוספת.
    המילים במסמך 6
  • חל על: כל הפוליסהעל שאלות החברה (למשל בהצהרת הבריאות) צריך לענות תשובות מלאות וכנות. אם לא, החברה יכולה לבטל את הפוליסה או להקטין את מה שהיא משלמת. אם מקרה הביטוח קרה לפני הביטול, היא משלמת סכום מופחת, לפי היחס בין המחיר שהייתה גובה לו ידעה את האמת לבין המחיר שסוכם, ובמקרים מסוימים לא משלמת כלל. בביטוח שמשלם סכום מוסכם מראש (פיצוי), כמו התשלומים על סרטן בתכנית הזו, אחרי שעברו שלוש שנים מכריתת החוזה (היום שבו נעשה חוזה הביטוח) החברה כבר לא יכולה להשתמש בזה, אלא אם פעלתם בכוונת מרמה.
    המילים במסמך 6
  • חל על: כל הפוליסהתקופת ההתיישנות: יש לכם 5 שנים ממועד מקרה הביטוח כדי לתבוע.
    המילים במסמך 1
  • חל על: כל הפוליסהאם שילמתם לפני שהחברה אישרה אתכם, היא צריכה לענות בתוך 90 יום. אם מקרה ביטוח קרה בזמן הזה, ולפי כללי החיתום (הבדיקה של המצטרפים) החברה הייתה מקבלת אתכם אילו לא קרה, מגיע לכם תשלום.
    המילים במסמך 3
דמי הביטוח, הצמדה וביטול 5
  • ביטולבסעיף 3 כתוב שמי שקרה לו מקרה ביטוח ראשון של סרטן בגיל 69 לא יקבל כיסוי למקרה שני של סרטן, והתכנית תתבטל אחרי המקרה הראשון. המסמך מסביר שזה כי גיל סיום הביטוח בתכנית הוא 75 שנים. בסעיף 8.2 כתוב שהתכנית פגה "לאחר קרות מקרה ביטוח ראשון מסוג סרטן בהגיע המבוטח לגיל 69" (ראו מה לא ברור).
    המילים במסמך 4
  • דמי הביטוחבגילוי הנאות יש טבלת מחירים לפי גיל. המחיר בטבלה הוא לחודש, לכל 10,000 ₪ של סכום ביטוח, והטבלה היא להמחשה בלבד. בתנאים הכלליים כתוב שדמי הביטוח משתנים לפי הגיל שלכם, לפי התעריף שבדף פרטי הביטוח.
    המילים במסמך 3
  • הצמדהסכום הביטוח ודמי הביטוח צמודים למדד שכתוב בדף פרטי הביטוח.
    המילים במסמך 2
  • ביטולאתם יכולים לבטל את הפוליסה או כיסויים בה בכל עת. הביטול נכנס לתוקף כעבור 3 (שלושה) ימים אחרי שההודעה הגיעה לחברה בכתב (בטופס ביטול, באתר החברה, באזור האישי, בשיחה מוקלטת למוקד או בפקס). מיום הביטול החברה לא חייבת לשלם לפי הפוליסה.
    המילים במסמך 3
  • ביטולאם דמי הביטוח לא שולמו בזמן, ולא שולמו גם 15 ימים אחרי שהחברה דרשה בכתב, החברה יכולה להודיע בכתב שהפוליסה תתבטל אחרי 21 ימים נוספים, אם החוב לא ישולם לפני כן.
    המילים במסמך 2

חריגים שחלים על כל מקרה

מה שהפוליסה לא מכסה בשום מחלה, ומה כתוב בה על מצב רפואי שהיה לכם לפני שהצטרפתם.

  • מצב רפואי קודם הוא בעיה רפואית שאובחנה אצלכם לפני שהצטרפתם, באבחנה מתועדת או בבירור רפואי מתועד בששת החודשים שלפני ההצטרפות. החברה לא משלמת על מקרה ביטוח שהגורם הממשי שלו הוא מהלך רגיל של מצב כזה, אבל רק לזמן מוגבל: אם בתחילת הביטוח הייתם בני פחות מ-65 שנים, עד שנה אחת מתחילת הביטוח. אם הייתם בני 65 שנים או יותר, עד חצי שנה. חריג על מצב מסוים שכתוב בדף פרטי הביטוח תקף לתקופה שכתובה שם. אם סיפרתם לחברה על המצב והיא לא כתבה חריג מפורש עליו בדף פרטי הביטוח, החריג לא חל.
    המילים במסמך 9
  • החברה לא משלמת לפי התכנית אם מקרה הביטוח נגרם במישרין או בעקיפין מאחת הסיבות שלמטה. זה בנוסף לסייגים ולחריגים שבתנאים הכלליים.
  • ביקוע גרעיני, היתוך גרעיני, פגיעה מנשק לא קונבנציונלי או זיהום רדיואקטיבי.
  • פגיעה כתוצאה ממלחמה, מפעולת איבה (פח"ע) או מפעולה על רקע לאומני.
  • מקרה ביטוח שנגרם משירות שלכם בכוחות הביטחון, כולל משטרה, צבא סדיר, מילואים וצבא קבע, או שהוא תוצאה ישירה של שירות כזה. חוץ ממקרה שנגרם מתאונות בעלות אופי אזרחי.
  • מקרה ביטוח שקרה לפני תחילת הביטוח, אחרי שתקופת הביטוח נגמרה, או בתקופת האכשרה.
  • מקרה ביטוח שנובע ממצב רפואי קודם, לזמן מוגבל (שנה אחת או חצי שנה מתחילת הביטוח, לפי הגיל שלכם בתחילת הביטוח). הפרטים כתובים בפסקה על מצב רפואי קודם.
  • החברה לא אחראית לנזק שנגרם בגלל הבחירה שלכם בנותן שירות, ברופא, במטפל, בבית חולים או בסוג הטיפול. הבחירה באחריותכם, גם כשהטיפול נעשה אצל נותן שירות שבהסכם או בתיאום עם החברה.
  • אם הפעילות של נותן שירות נפגעת בגלל מלחמה, הפיכה, סכסוכי עבודה, מהומות, רעידות אדמה, כוח עליון או גורם אחר שאינו בשליטתו, החברה פטורה מלתת את השירותים לפי הפוליסה.
המילים במסמך 14

מה המסמך לא אומר במפורש

  • בגילוי הנאות כתוב שסכום של 15% מסכום הביטוח, ולא יותר מ-50,000 ₪, משולם על "סרטן שד מקומי" או על "ניתוח להסרת סרטן ערמונית מקומי". בתכנית עצמה, בהגדרה של סרטן מוקדם (סעיף 1.4), ניתוח בסרטן ערמונית לא כתוב. בגילוי הנאות כתוב שכשיש סתירה בינו לבין תנאי התכנית, תנאי התכנית גוברים.
  • בסעיף 3 כתוב שמי שקרה לו מקרה ביטוח ראשון של סרטן "בגיל 69" לא יהיה זכאי לכיסוי למקרה שני. בסעיף 8.2 כתוב שהתכנית פגה "לאחר קרות מקרה ביטוח ראשון מסוג סרטן בהגיע המבוטח לגיל 69". המסמך לא אומר במפורש מה קורה כשהמקרה הראשון קרה אחרי גיל 69, או כשהוא קרה לפני גיל 69 ואתם מגיעים לגיל 69 אחריו.
  • "מטפל פסיכולוגי" מוגדר במסמך פעמיים, בשתי דרכים. בסעיף 1.2: פסיכולוג, או עובד סוציאלי בוגר בית הספר לפסיכותרפיה עם תעודת עיסוק כמטפל. בסעיף 3.5.1.1, שנקרא "הגדרות לסעיף 3.5": פסיכולוג רשום בפנקס הפסיכולוגים, או עובד סוציאלי קליני עם הסמכה בתוקף, רשום בפנקס העובדים הסוציאליים. המסמך לא אומר איך שתי ההגדרות מתיישבות.
  • סעיף 3.4 נקרא "החזר בגין הוצאות טיפול רפואי מיוחד בחו"ל". בתנאים הכלליים יש הגדרה ל"טיפול מיוחד מחוץ לישראל" (סעיף 1.35), עם חוות דעת בכתב של רופא מומחה בישראל ולפחות שניים מהתנאים שמפורטים שם. בסעיף 3.4 עצמו התנאים האלה לא כתובים, והמסמך לא אומר אם ההגדרה הזו חלה עליו.
  • בגילוי הנאות כתוב שבמקרה של תאונה לא חלה תקופת אכשרה, גם בשורה של מקרה שני. בתכנית עצמה, בסעיף 5.1 ובסעיף 5.2, זה לא כתוב.
  • המסמך לא קובע תקופת הישרדות: הוא לא דורש שתחיו מספר ימים מסוים אחרי שהסרטן התגלה.
  • המסמך לא כותב מה הגיל המרבי להצטרף לתכנית. טבלת המחירים בגילוי הנאות מגיעה עד גיל 75.
  • המסמך לא קובע סכום ביטוח: הסכום שבחרתם כתוב רק בדף פרטי הביטוח שלכם.
  • המסמך לא מכסה מחלות קשות אחרות חוץ מסרטן.
  • המסמך לא אומר תוך כמה זמן החברה משלמת אחרי שהגשתם את כל המסמכים.

איך תובעים

הפניקסמרפא סרטן 2025 – פיצוי בעת גילוי מחלת הסרטןאיך תובעים, לפי המסמך
  1. להודיע לחברה על מקרה הביטוח סמוך ככל האפשר למועד שבו נודע לכם עליו, ולמסור את הפרטים ואת המסמכים הרפואיים והאחרים שהחברה דורשת כדי לבדוק את התביעה, כולל מידע על ביטוח אחר.
    המילים במסמך 3
  2. להסכים להיבדק בישראל אצל רופא מטעם החברה, על חשבונה, ולחתום על כתב ויתור על סודיות רפואית, כדי שרופאים ובתי חולים יוכלו למסור לחברה מידע.
    המילים במסמך 2
  3. הודעות ומסמכים שולחים לחברה בכתב, למשרד הראשי שלה, וגם בדואר אלקטרוני לכתובת שמפורסמת באתר החברה.
    המילים במסמך 2

מסמכים שכתוב שצריך:

  • אבחנה חד משמעית של רופא מומחה בתחום מקרה הביטוח שמקרה הביטוח התגלה.
    המילים במסמך 1
  • כתב ויתור על סודיות רפואית חתום.
    המילים במסמך 1
  • להחזר הוצאות (טיפול בחו"ל, ליווי פסיכולוגי): קבלות של נותן השירות שמאשרות שההוצאות שולמו בפועל.
    המילים במסמך 1
  • המסמך לא מפרט רשימה סגורה של מסמכים שצריך לצרף לתביעה על סרטן.
  • המסמך לא אומר תוך כמה זמן החברה משלמת אחרי שהגשתם את כל המסמכים.

יש לכם את הפוליסה הזו?

שלחו לנו את דף פרטי הביטוח. נבדוק איזו מהדורה יש לכם ומה כתוב בה, ונחזור אליכם מיד.

כתבו לנו בוואטסאפאפשר לצלם את דף פרטי הביטוח ולשלוח כמו שהוא.

לא יודעים מה יש לכם? ככה בודקים

מה קורה אחרי ששולחים

  1. כותבים לנובוואטסאפ או בטופס, במילים שלכם.
  2. חוזרים אליכם מידמישהו מאיתנו קורא את מה ששלחתם. אם צריך, נבקש צילום של דף מהפוליסה.
  3. אומרים לכם מה כתוב, ומה הצעד הבאמה כתוב בפוליסה שלכם, ומה אפשר לעשות עכשיו.

בלי עלות. איך אנחנו מרוויחים?

מעדיפים שנתקשר?

השאירו שם וטלפון. נחזור אליכם מיד, ונבקש את דף פרטי הביטוח בוואטסאפ.

חוזרים אליכם מיד.

בשליחה אתם מסכימים שנחזור אליכם ושנוכל גם להציע לכם ביטוח. לא רוצים? אמרו לנו בכל שלב. פרטים

050-882-5288נבדוק לכם
וואטסאפ
נבדוק לכםחוזרים אליכם מידוואטסאפ