כמה מחכים למיפוי בקופה?
אין לנו נתון רשמי על זמני ההמתנה למיפוי, ולכן לא כתוב כאן מספר.
כמה תחכו בפועל תלוי בקופה, באזור ובמכון.
בישראל אין כלל שקובע תוך כמה זמן חייבים לתת לכם תור. בחוק כתוב שהשירות יינתן "בתוך זמן סביר", ובחוזר של משרד הבריאות מ-2013 כתוב שזמן ההמתנה יתאים למצב הרפואי ויהיה סביר. מספר אין. כך כתב מבקר המדינה.
אם הרופא סימן את ההפניה כדחופה, או אמר לכם שזה לא יכול לחכות, שאלו אותו או את הקופה איך מזמינים תור דחוף.
זה מידע כללי, לא ייעוץ רפואי. מה דחוף ומה לא, קובע הרופא.
רוצים לבדוק אם אפשר מהר יותר?
שלחו לנו את ההפניה ואת דף הפוליסה. נבדוק איזה מסלול מהיר יש לכם, ונעזור לכם להפעיל אותו. חוזרים אליכם מיד.
מעדיפים שנתקשר? השאירו טלפון
איך עושים את הבדיקה מהר יותר?
יש שלוש דרכים, ואפשר שיש לכם יותר מאחת.
1מסלול מהיר בביטוח הפרטי
בחלק מהביטוחים הפרטיים יש נספח בשם כמו "אבחון רפואי מהיר" או "ייעוץ ובדיקות", עם רשימה של בדיקות. מצאנו מיפוי ברשימה של 4 כיסויים של 4 חברות. החברות לפי סדר האלפבית. פתחו את החברה שלכם כדי לראות מה כתוב.
יש מסלולים שעובדים עם הפניה מרופא. ויש מסלולים שבהם רופא של שירות האבחון בודק אתכם קודם, ורק הוא מחליט אם עושים את הבדיקה.
המילה "מהיר" בשם של כיסוי היא לא הבטחה. זמן מופיע כאן רק כשהוא כתוב במסמך, ואז במילים של המסמך. "השתתפות עצמית" היא הסכום שאתם משלמים בעצמכם, גם כשהביטוח מכסה את השאר.
הכשרהייעוץ ובדיקותמי מחליט על הבדיקה: רופא מומחה, בהפניה
תור מהיר לבדיקה מתוך רשימה, אצל מכון או רופא שיש להם הסכם עם החברה. מיפוי נמצא ברשימה.
איך זה כתוב במסמך: "בדיקת מיפוי עצם/מפרק", "בדיקות מיפוי"
במסמך: "בתנאי שהתקבלה בגינם הפניה מרופא מומחה לצורך ביצוע הבדיקה".
- איך מתחילים
- לבדיקות צריך הפניה מרופא מומחה (לא מכל רופא). כך כתוב ברשימת הבדיקות האבחנתיות.
- מתקשרים למוקד השירות של הספק. מספר המוקד כתוב בדף פרטי הביטוח שלכם, ולא במסמך הזה.
- המספר יכול להשתנות. המספר המעודכן הוא זה שמפורסם באתר האינטרנט של הספק.
עוד שלבים שכתובים במסמך 4
- אומרים למוקד את השם המלא, מספר תעודת זהות, כתובת, טלפון שאפשר להשיג אתכם בו, ופרטים נוספים שמבקשים.
- בוחרים נותן שירות מתוך רשימת נותני השירות שבהסכם שבתוקף ביום שפונים למוקד.
- את רשימת נותני השירות שבהסכם מוצאים באתר של ספק השירות, www.femi.com. היא יכולה להשתנות.
- משלמים את ההשתתפות העצמית לנותן השירות או לספק, כמו שהמוקד אומר לכם.
- מה כתוב על הזמן
- בדיקות אבחנתיות והתייעצות עם רופא מומחה, אצל נותן שירות שבהסכם
ייקבעו ויתאפשרו לביצוע תוך 3 ימי עבודה
חוץ מבדיקות מיוחדות שדורשות הכנה מיוחדת. רק אצל נותן שירות שבהסכם.
- בדיקות אבחנתיות והתייעצות עם רופא מומחה, אצל נותן שירות שבהסכם
- כמה מחזירים לכם
- מחזירים לכם 80% ממה ששילמתם, עד 4,500 ₪ לבדיקה ועד 11,500 ₪ בשנת ביטוח.
- מתי זה מתחיל
זמן המתנה מתחילת הנספח: 90 יום, ובזמן הזה אין שירות, חוץ ממקרה שנגרם בתאונה.
עוד תנאים שכתובים במסמך 6
- עד 5 התייעצויות עם רופא מומחה בכל שנת ביטוח.
- לא מכוסות התייעצויות ברפואת המשפחה והילדים, ובהריון או לידה.
- לא מכוסים התייעצויות, בדיקות וטיפולים פסיכודידקטיים, כולל בדיקות אצל נוירולוג (בלשון הסעיף).
- השירות רק בישראל.
- מוקד השירות פעיל כל השנה, 24 שעות ביממה, חוץ מיום הכיפורים (מ-14:00 בערב יום הכיפורים עד שעתיים אחרי צאת החג).
- ספק השירות הוא פמי פרימיום בע"מ.
מה המסמך לא אומר 6
- המסמך לא אומר ממתי נספרים 3 ימי העבודה (מהפנייה למוקד, מקבלת ההפניה או מרגע אחר), ולא מגדיר "יום עבודה".
- אילו בדיקות נחשבות "בדיקות מיוחדות הדורשות הכנה מיוחדת", שלא חל עליהן הזמן של 3 ימי עבודה: לא כתוב.
- הסעיף מדבר על "בדיקות רפואיות אבחנתיות". המסמך לא אומר אם הזמן הזה חל גם על בדיקות הריון, סקר לגילוי סרטן או סקר מנהלים, שכתובות בסעיפים נפרדים.
- כמה משלמים על בדיקה אבחנתית אצל נותן שירות שבהסכם: סעיף ההחזר על בדיקות (80%, עד 4,500 ש"ח לבדיקה) לא מבחין בין נותן שירות בהסכם ללא בהסכם, ולא כותב השתתפות עצמית נפרדת לבדיקה בהסכם.
- מספר הטלפון של המוקד לא כתוב במסמך. הוא כתוב בדף פרטי הביטוח ובאתר של הספק.
- המסמך לא אומר אם מיפוי נחשב "בדיקה מיוחדת שדורשת הכנה", שעליה לא חל הזמן שכתוב למעלה.
המסמך: תכנית ביטוח אמבולטורי, נספח ייעוץ ובדיקות מספר 537, גרסה 11.2023
הפניקסאבחון רפואי מהירמי מחליט על הבדיקה: לא כתוב במסמך
שירות אבחון: בירור רפואי בשלבים, אצל מכון או בית חולים שיש להם הסכם עם החברה. מיפוי מופיע ברשימת הבדיקות הנוספות.
איך זה כתוב במסמך: "מיפויים"
מי מחליט אם עוברים לבדיקות הנוספות: המסמך לא אומר.
- איך מתחילים
- השירות ניתן על ידי נותן שירות שיש לו הסכם עם הפניקס, בהליכים האלה: אבחון ראשוני ואבחון מורחב.
- באבחון הראשוני: בדיקה פיזיקלית, בדיקות ראשונות ודוח אבחון ראשוני.
- באבחון המורחב יש בדיקות נוספות, ובסוף פגישת סיכום.
- מה כתוב על הזמן
במסמך שבדקנו לא כתוב תוך כמה זמן.
- כמה משלמים
- בשלב הראשוןהליך אבחון ראשוני170 ₪
- בשלב הבדיקות הנוספותהליך אבחון מורחב, כולל מה שנגבה על האבחון הראשוני600 ₪
- מתי זה מתחיל
זמן המתנה מתחילת הביטוח: 90 יום. מקרה שקורה בתוכם לא מזכה בתגמול.
עוד תנאים שכתובים במסמך 1
- יש חריגים (סעיף 8 בתכנית, סעיף 13, וסעיף 12.14 בתנאים הכלליים). הם לא כתובים בעמוד הזה, יש רק קישור לנוסח המלא.
מה המסמך לא אומר 5
- גילוי הנאות לא אומר תוך כמה זמן מקבלים תור, בדיקה או תשובה. המילה "מהיר" מופיעה רק בשם התכנית.
- מי נותני השירות שבהסכם, איך פונים אליהם ובאיזה מספר טלפון: לא כתוב.
- מה צריך כדי להיות זכאים לאבחון (הפניה, תלונה או משהו אחר), ומי מחליט אם עוברים לאבחון המורחב: לא כתוב.
- אם חייבים לעבור את האבחון הראשוני לפני המורחב: המסמך לא קובע סדר.
- כמה פעמים אפשר להשתמש בכיסוי, ואם ההשתתפות העצמית היא לכל אבחון או לתקופה: לא כתוב.
המסמך: גילוי נאות, תכנית 6975, מהדורת מאי 2026 (עמוד אחד)
הראלאבחון רפואי מהירמי מחליט על הבדיקה: רופא של שירות האבחון מחליט אם עושים את הבדיקה
שירות אבחון: בירור רפואי בשלבים, אצל מכון או בית חולים שיש להם הסכם עם החברה. מיפוי מופיע ברשימת הבדיקות הנוספות.
איך זה כתוב במסמך: "מיפויים"
במסמך: "במידת הצורך ועל פי שיקול דעת הרופא הממיין".
- איך מתחילים
- השירות ניתן רק אצל ספק שיש לו הסכם עם הראל.
- נפגשים עם רופא ממיין, והוא קובע אילו בדיקות ראשונות צריך (דם, שתן, רנטגן). את הבדיקות עושים אצל ספק השירות.
- אם הרופא הממיין מחליט שצריך, עושים בדיקות נוספות, כמו MRI ומיפויים.
עוד שלבים שכתובים במסמך 2
- אם הבעיה בתחום הגניקולוגיהבבעיה גניקולוגית, הרופא הממיין יהיה רופא מומחה בגניקולוגיה.
- בסוף התהליך מקבלים דו"ח אבחון.
- מה כתוב על הזמן
המסמך כותב שהבדיקות ייקבעו ויתאפשרו "תוך זמן קצר", ולא אומר כמה ימים.
- כמה משלמים
- בשלב הראשוןאבחון בסיסי (רופא ממיין ובדיקות ראשונות)180 ₪
- בשלב הבדיקות הנוספותאבחון מקיף, כולל האבחון הבסיסי500 ₪
- אם הבעיה בתחום הגניקולוגיהבשלב הראשוןאבחון גניקולוגי בסיסיסך של 300 ₪
- אם הבעיה בתחום הגניקולוגיהבשלב הבדיקות הנוספותאבחון גניקולוגי מקיףסך של 700 ₪
עוד תנאים שכתובים במסמך 4
- זמן ההמתנה הוא 60 יום, מהיום שבו התכנית נכנסה לתוקף אצלכם.
- אם המקרה קרה בתוך זמן ההמתנה, אין זכאות לשירות.
- יש מקרים שהתכנית לא מכסה. הם כתובים בסעיף 3 של תכנית השירות, שלא נמצא במסמך הזה.
- מסלול הבדיקות לילד הוא עד גיל 14, ורק לפי הפניה של רופא מומחה.
מה המסמך לא אומר 7
- המסמך כותב שהבדיקות ייקבעו ויתאפשרו "תוך זמן קצר", ולא אומר כמה ימים.
- איך פונים לשירות, למי מתקשרים, ואם צריך הפניה מרופא כדי להתחיל את האבחון הרגיל: המסמך הזה לא אומר. הפניה של רופא מומחה נזכרת רק במסלול של ילד עד גיל 14.
- מי ספקי השירות ובאילו בתי חולים פרטיים: לא כתוב.
- ליד 700 ₪ לאבחון גניקולוגי מקיף לא כתוב "במצטבר", כמו ליד 500 ₪. המסמך לא אומר אם ה-700 ₪ כוללים את ה-300 ₪ של האבחון הבסיסי.
- כמה פעמים אפשר להשתמש בשירות: לא כתוב.
- אילו בדיקות נוספות נכללות: המסמך נותן רק דוגמאות ("כגון MRI, מיפויים").
- יש מסלול לילדים (סעיף 2.1.1.9): "ביצוע של הבדיקות הרפואיות האבחנתיות הנדרשות אצל ספק השירות, על פי הפניית רופא מומחה שיציג המנוי". המחיר: 150 ₪ (בדיקות לילד מנוי עד גיל 14). המסמך לא קושר את המסלול הזה לבדיקות מסוימות, ולא אומר אם מיפוי נכלל בו.
המסמך: גילוי נאות, תמצית תנאי תכנית השירות 518, מהדורה 10/2023
מנורהאבחון רפואי מהירמי מחליט על הבדיקה: לא כתוב במסמך
שירות אבחון: בירור רפואי בשלבים, אצל מכון או בית חולים שיש להם הסכם עם החברה. מיפוי מופיע ברשימת הבדיקות הנוספות.
איך זה כתוב במסמך: "מיפויים"
מי מחליט אם עוברים לבדיקות הנוספות: המסמך לא אומר.
- איך מתחילים
- 09-9592927כפי שכתוב במסמך
- מתקשרים למוקד של הרצליה מדיקל סנטר (HMC).
- יש שיחה בטלפון עם הרופא הממיין. עליה אין השתתפות עצמית.
- באבחון הבסיסי: פגישה עם רופא ממיין, שמפנה לבדיקות ראשונות (דם, שתן, רנטגן). בסוף הבדיקות הוא מוסר דו"ח אבחון.
עוד שלבים שכתובים במסמך 2
- אם צריך, אבחון מקיף: בדיקות נוספות כמו MRI, CT, ממוגרפיה, מיפויים, גסטרוסקופיה וקולונוסקופיה, והתייעצות של הרופא הממיין עם רופא מומחה. בסוף שוב מקבלים דו"ח אבחון.
- לילד עד גיל 14 אין תהליך אבחון עם רופא ממיין ואין דו"ח. יש רק אפשרות לעשות את הבדיקות הדרושות.
- מה כתוב על הזמן
המסמך כותב "בדיקות אבחנתיות תוך זמן קצר", ולא אומר כמה ימים.
- כמה משלמים
- שיחה בטלפון עם הרופא הממייןאין
- בשלב הראשוןתהליך אבחון בסיסי203 ₪
- אם הבעיה בתחום הגניקולוגיהבשלב הראשוןאבחון גניקולוגי בסיסי338 ₪
- בשלב הבדיקות הנוספותתהליך אבחון מקיף563 ₪
- אם הבעיה בתחום הגניקולוגיהבשלב הבדיקות הנוספותאבחון גניקולוגי מקיף789 ₪
- מחיר לילדבדיקות לילד עד גיל 14169 ₪
- מתי זה מתחיל
זמן המתנה מתחילת הביטוח: 60 יום.
עוד תנאים שכתובים במסמך 3
- חריג לזמן ההמתנה: הוא לא חל על מקרה שנובע מתאונה.
- לא מכוסים מקרים לפי הוראות "מצב רפואי קודם" ומקרים שמוחרגים בסעיף 4 בתכנית. הפירוט לא נמצא במסמך הזה.
- ילד עד גיל 14 זכאי לבדיקות בלבד, בלי תהליך אבחון.
מה המסמך לא אומר 7
- המסמך כותב "בדיקות אבחנתיות תוך זמן קצר", ולא אומר כמה ימים.
- מי מחליט אם צריך אבחון בסיסי או מקיף, ואילו בדיקות נעשות בו: המסמך כותב רק "בהתאם לצורך".
- המסמך לא אומר אם צריך הפניה מרופא כדי לפנות למוקד.
- ליד הסכומים לא כתוב על מה הם משולמים (על התהליך, על כל בדיקה או לתקופה), ולא כתוב אם האבחון המקיף כולל בתוכו את הבסיסי.
- כמה פעמים אפשר להשתמש בשירות: לא כתוב.
- אילו בדיקות נכללות באבחון הגניקולוגי: לא מפורט.
- לילד עד גיל 14 המסמך לא אומר מי קובע אילו בדיקות "דרושות", ואם צריך הפניה.
המסמך: תמצית תנאי הביטוח – אבחון רפואי מהיר, נספח 797, מהדורה 02/2024
בחברות האחרות שבדקנו (איילון, כלל, מגדל) לא מצאנו מיפוי ברשימת המסלול המהיר.
אצל מגדל יש גם "אבחון מהיר ושירותים בעת אשפוז", בלי רשימה של בדיקות. המסמך לא אומר אם מיפוי נכלל בו.
2הביטוח המשלים של הקופה (שב"ן)
לכל קופה יש ביטוח משלים, השב"ן, שמשלמים עליו בנפרד: כללית מושלם, מכבי שלי או מכבי זהב, לאומית כסף או זהב, מאוחדת עדיף או שיא.
בחלק מהתכניות אפשר לעשות בדיקות במכון פרטי שיש לו הסכם עם הקופה, בהשתתפות עצמית (סכום שמשלמים בעצמכם). מה בדיוק כלול, איפה, בכמה ותוך כמה זמן, משתנה בין הקופות ובין הרמות.
מה עושים: מתקשרים למוקד של הקופה או נכנסים לאתר שלה, ושואלים אם מיפוי שבהפניה שלכם נכלל בשב"ן, ואיפה אפשר לעשות אותו.
3בדיקה פרטית, בלי ביטוח
אפשר לעשות מיפוי באופן פרטי, במכון, במעבדה או בבית חולים פרטי, ולשלם בעצמכם. בדרך כלל מבקשים הפניה מרופא, אז שמרו את ההפניה שקיבלתם.
המחיר משתנה בין המקומות. שאלו מראש כמה זה עולה, ומתי מקבלים את התשובה.
אם יש לכם ביטוח פרטי עם החזר על בדיקות, ייתכן שיחזירו לכם חלק מהסכום. כמה יחזירו לכם, למטה.
מה עושים עכשיו?
- 1בדקו אם יש לכם מסלול מהיר
פתחו את דף פרטי הביטוח של הביטוח הפרטי שלכם, וחפשו נספח בשם כמו "אבחון מהיר", "אבחון רפואי מהיר" או "ייעוץ ובדיקות". לא יודעים אילו ביטוחים יש לכם? באתר הר הביטוח של רשות שוק ההון רואים את כל הביטוחים על שמכם.
- 2יש? התקשרו למוקד, עם ההפניה ביד
המספר כתוב בדף פרטי הביטוח, ובחלק מהמסלולים גם בכרטיס של החברה למעלה. שאלו ממתי נספר הזמן, ומה צריך להביא.
- 3בדקו כמה זמן אתם בביטוח
ב-3 מתוך 4 המסלולים שבדקנו יש זמן המתנה מההצטרפות, בין 60 ל-90 יום, ובזמן הזה אין שירות. אצל הכשרה, מנורה כתוב שזמן ההמתנה לא חל על מקרה שנגרם בתאונה.
- 4אין מסלול מהיר? שאלו את הקופה
בקשו את התור הקרוב ביותר, גם במכון אחר או בשעה אחרת. ושאלו אם הבדיקה נכללת בשב"ן שלכם.
שלחו לנו את ההפניה ואת דף הפוליסה
נבדוק איזה מסלול מהיר יש לכם, ונעזור לכם להפעיל אותו. חוזרים אליכם מיד.
מה קורה אחרי ששולחים
- כותבים לנובוואטסאפ או בטופס, במילים שלכם.
- חוזרים אליכם מידמישהו מאיתנו קורא את מה ששלחתם. אם צריך, נבקש צילום של דף מהפוליסה.
- אומרים לכם מה כתוב, ומה הצעד הבאמה כתוב בפוליסה שלכם, ומה אפשר לעשות עכשיו.
בלי עלות. איך אנחנו מרוויחים?
השאירו שם וטלפון. נחזור אליכם מיד, ונבקש את ההפניה ואת דף הפוליסה בוואטסאפ.
כבר עשיתם את הבדיקה ושילמתם?כמה יחזירו לכם, לפי הפוליסה
כמה יחזירו לכם? לפי הפוליסה שלכם
בוחרים חברה וכיסוי, כותבים כמה שילמתם, ורואים מה כתוב במסמך ואיך זה יוצא בשקלים.
החישוב לפי מסמך גילוי הנאות של הכיסוי. הוא לא התחייבות של חברת הביטוח, והתשלום בפועל נקבע לפי תנאי הפוליסה המלאים. הדוגמה היא שלנו: חישוב לפי הסכום שכתבתם, בהנחה שהתנאים מתקיימים.
מה כתוב אצל כל חברה על החזר
החברות לפי סדר האלפבית. בכל שורה: מה כתוב במסמך של הכיסוי, מה לבדוק, ואיפה זה כתוב.
בכיסוי שבדקנו אין שורה נפרדת למיפוי. כתוב בו "בדיקות אבחנתיות (ובכלל זה בדיקות הדמיה)" ו"בדיקות אבחון אחרות", אבל לא כתוב אילו בדיקות נכללות בזה, ולכן אנחנו לא מחשבים לפי השורות האלה.
בכיסוי שבדקנו אין שורה נפרדת למיפוי. כתוב בו "בדיקות אבחון אחרות", אבל לא כתוב אילו בדיקות נכללות בזה, ולכן אנחנו לא מחשבים לפי השורה הזו.
- מחזירים 80% ממה ששילמתם.
- עד 4,500 ₪ לכל בדיקה.
- עד 11,500 ₪ לכל שנת ביטוח.
- לא מכוסה בעיה רפואית שאובחנה לראשונה לפני תחילת הביטוח או בזמן ההמתנה (סעיפים 2.5 ו-5.1). על בעיה שנגרמה בתאונה לא חל זמן ההמתנה (סעיף 2.12).
- לא מכוסים שירותים הקשורים לשיניים (סעיף 5.6).
- רק שירותים בישראל. שירותים מחוץ לישראל לא מכוסים (סעיף 5.7).
עוד תנאים, בפירוט 6
- אולטרסאונד בקשר להריון או לידה שלא מופיע ברשימת בדיקות ההריון לא מכוסה, גם אם אולטרסאונד מופיע ברשימה הזאת (סעיף 5.4).
- לא מכוסים: התייעצויות, בדיקות וטיפולים פסיכודידקטיים (אבחון לקויות למידה), לרבות אבחון פסיכודידקטי ובדיקות המבוצעות אצל נוירולוג (סעיף 5.3).
- רק בדיקות מהרשימה בסעיף 1.1: רנטגן, אולטרסאונד, CT, PET-CT, MRI, קולונוסקופיה וירטואלית, צנתור וירטואלי, אנדוסקופיה של מעי הדק בווידאו קפסולה, מיפוי עצם/מפרק, אקו לב, דופלר צבעוני, צילום (שיקוף) רחם, MRA, MRE, צפיפות עצם, בדיקות מיפוי, בדיקות דופלר, אבחון פיברומיאלגיה. CT קרדיאלי מהרשימה (מעל גיל 45 בלבד) הוא רשומה נפרדת.
- השירות ניתן על ידי ספק השירות פמי פרימיום בע"מ, לא על ידי הכשרה.
- זמן ההמתנה מההצטרפות חל פעם אחת כל עוד הנספח בתוקף ברציפות, ומתחיל מחדש אחרי הפסקה (סעיף 6.4).
- תור אצל רופא או מכון בהסדר עם החברה ייקבע תוך 3 ימי עבודה, חוץ מבדיקות מיוחדות שדורשות הכנה מיוחדת (סעיף 4.8).
מה המסמך לא אומר 3
- אם "בדיקות המבוצעות אצל נוירולוג" (סעיף 5.3) הן כל בדיקה אצל נוירולוג או רק בדיקות פסיכודידקטיות (אבחון לקויות למידה): לא ברור מהניסוח.
- תוך כמה זמן צריך להגיש בקשה להחזר, ותוך כמה זמן ההחזר מגיע: לא כתוב.
- סעיף 4.2 אומר שמי שצריך שירות "יפנה" למוקד. לא כתוב מה קורה למי שהלך לרופא או לבדיקה שלא בהסדר בלי לפנות קודם למוקד.
המקור במסמך: עמ' 1, עמ' 2, עמ' 4, עמ' 6, עמ' 9
מילים מהפוליסה: "אכשרה" = זמן ההמתנה מההצטרפות, שבו עוד לא מקבלים החזר · "מקרה ביטוח" = האירוע שבגללו פונים לביטוח · "פסיכודידקטי" = אבחון של לקויות למידה · "שיפוי" = החזר כסף על הוצאה
- עמ' 2 · פרק "פירוט השירותים", סעיף 1.1
בתנאי שהתקבלה בגינם הפניה מרופא מומחה לצורך ביצוע הבדיקה
- עמ' 4 · פרק "סכומי שיפוי", סעיף 2.1.5
ספק השירות ישפה את המבוטח בסך של 80% לבדיקה מההוצאות שהוציא המבוטח בפועל ועד לסך של 4,500 ש"ח לכל בדיקה, ולא יותר מסך של 11,500 ש"ח לכל שנת ביטוח.
- עמ' 9 · לוח 2, בדיקות רפואיות אבחנתיות, עמודת השתתפות עצמית
20%
- עמ' 6 · פרק "חריגים", סעיף 5.4
למען הסר ספק יובהר כי הפוליסה אינה מכסה בדיקות על קוליות (אולטרסאונד) בקשר עם הריון ו/או לידה שאינן מפורטות בסעיף 3.2.
- עמ' 6 · פרק "חריגים", סעיף 5.3
התייעצויות, בדיקות וטיפולים פסיכודידקטיים לרבות אבחון פסיכודידקטי ובדיקות המבוצעות אצל נוירולוג.
- עמ' 6 · פרק "חריגים", סעיף 5.6
התייעצויות, בדיקות וטיפולים הקשורים לשיניים.
- עמ' 2 · פרק "הגדרות", סעיף 2.12
תקופה בת 90 ימים שתחילתה במועד כניסת נספח זה לתוקף, שבמהלכה המבוטח לא יהא זכאי לקבלת השירותים, למעט אם מקרה הביטוח נגרם בשל תאונה
- עמ' 1 · מבוא
השירותים בפוליסה זו ניתנים באמצעות פמי פרימיום בע"מ
- עמ' 2 · פרק "הגדרות", סעיף 2.5
בעיה רפואית שאובחנה אצל המבוטח לראשונה במהלך תקופת הביטוח, ולאחר תום תקופת האכשרה כהגדרתה בסעיף 2.12
- עמ' 6 · פרק "חריגים", סעיף 5.1
מקרה ביטוח שארע לפני יום תחילת הביטוח או במהלך תקופת האכשרה כמפורט בסעיף 2.12
- עמ' 6 · פרק "חריגים", סעיף 5.7
שירותים כלשהם הניתנים מחוץ לשטחי מדינת ישראל בלבד.
במסמך אין שורה נפרדת למיפוי (רפואה גרעינית). יש בו שורה כללית גם לבדיקות שלא מופיעות ברשימה: "בדיקות אבחנתיות שאינן מפורטות בסעיף 4.2.1.1-4.2.1.6" (עמ' 2, סעיף 4.2.1.7), ולכן מוצגת כאן השורה הזו.
- החלק שלכם (השתתפות עצמית): 20%. המסמך לא כותב 20% ממה.
- עד 500 ₪ לבדיקה.
- עד 15,000 ₪ בשנה קלנדרית.
- במקרה של סתירה בין הגילוי הנאות לתנאי התכנית, תנאי התכנית גוברים (עמ' 3).
- 15,000 ₪ בשנה קלנדרית הם תקרה אחת לכל השירותים בסעיפים 4.1, 4.2 ו-4.4 יחד.
עוד תנאים, בפירוט 1
- בדיקות דם, שתן, צואה, רגישות למזון, בדיקת אלרגיה (PATCH TEST), ובדיקות אבחנתיות שאינן מפורטות בסעיפים 4.2.1.1 עד 4.2.1.6.
מה המסמך לא אומר 7
- איך מחשבים את 20% ההשתתפות העצמית כשהמחיר גבוה מהסכום המקסימלי: לא מפורט.
- רשימת החריגים עצמה: המסמך מפנה לסעיף 5 בתכנית, לסעיף 13 ולסעיפים 12.14 ו-12.15 בתנאים הכלליים, ולא מפרט אותם.
- מה קורה עם מצב רפואי שהיה לפני ההצטרפות: המסמך לא אומר במפורש, ומפנה ל'סייגים המיוחדים' (הגבלות אישיות שנקבעות למבוטח מסוים; זה הסבר כללי, לא מהמסמך) בסעיף 13 ולסעיפים 12.14 ו-12.15 בתנאים הכלליים בלי לפרט אותם.
- האם צריך הפניה מרופא לבדיקה, או אישור מראש: לא מופיע במסמך.
- איך ומתי מגישים תביעה: לא מופיע במסמך.
- האם סכומי ההחזר צמודים למדד: כתוב רק שמחיר הביטוח צמוד.
- אילו מהכיסויים קיימים גם בשב"ן: כתוב רק ש"חלק" מהם.
המקור במסמך: עמ' 1, עמ' 2
מילים מהפוליסה: "מקרה ביטוח" = האירוע שבגללו פונים לביטוח
- עמ' 2 · סעיף 4.2.1.7 לתכנית
500 ₪ לבדיקה
- עמ' 2 · סעיף 4.2.1.7 לתכנית, עמודת השתתפות עצמית
20%
- עמ' 2 · סעיף 3 לתכנית
גבול אחריות המבטח בשנה קלנדרית 15,000 ₪ לסך כל מקרי הביטוח יחד של השירותים ו/או הבדיקות המפורטים בסעיפים 4.1, 4.2, 4.4
- עמ' 1 · תמצית פרטי הפוליסה, חריגים בפוליסה
לא יכוסו מקרי ביטוח בהתאם לחריגים המפורטים בסעיף 5 בתכנית זו
בכיסוי שבדקנו אין שורה נפרדת למיפוי. כתוב בו "בדיקות רפואיות אבחנתיות", אבל לא כתוב אילו בדיקות נכללות בזה, ולכן אנחנו לא מחשבים לפי השורה הזו.
בכיסוי שבדקנו אין שורה נפרדת למיפוי. כתוב בו "בדיקות רפואיות אבחנתיות", אבל לא כתוב אילו בדיקות נכללות בזה, ולכן אנחנו לא מחשבים לפי השורה הזו.
במסמך אין שורה נפרדת למיפוי (רפואה גרעינית). יש בו שורה כללית גם לבדיקות שלא מופיעות ברשימה: "וכן כל בדיקה אחרת המבוצעת במבוטח הנדרשת על פי אמות מידה רפואיות מקובלות הנתמכת בהפניה בכתב של רופא בישראל" (עמ' 3, סעיף 1.3), ולכן מוצגת כאן השורה הזו.
- מחזירים 80% ממה ששילמתם.
- עד 4,500 ₪ לכל בדיקה.
- עד 13,500 ₪ לכל שנת ביטוח.
- לא מכוסות בדיקות תקופתיות או שגרתיות, או כאלה שלא בגלל בעיה רפואית פעילה (סעיף 5.1.3).
- 13,500 ₪ לשנת ביטוח הם תקרה אחת לבדיקות האבחנתיות, לבדיקות הרפואה המונעת ולבדיקות ההריון יחד (סעיף 3.3).
- כולל בדיקות מעבדה, רנטגן, א.ק.ג, אולטרסאונד, CT, MRI וכל בדיקה אחרת שנדרשת לפי אמות מידה רפואיות מקובלות.
עוד תנאים, בפירוט 2
- לא כולל בדיקות הקשורות להריון ולידה, הפרעות נפש, אבחון פסיכודידקטי (אבחון לקויות למידה), קלינאית תקשורת, ריפוי בעיסוק ואבחון פסיכולוגי, גם כשהן נעשות אצל נוירולוג (סעיף 1.3).
- מצב רפואי קודם: מצב שאובחן, או שהיה בתהליך אבחון מתועד, בששת החודשים שלפני ההצטרפות, לא מכוסה: למי שגילו ביום תחילת הביטוח פחות מ-65, במשך שנה; ל-65 ומעלה, במשך חצי שנה (סעיפים 5.2.1 עד 5.2.3). אם הודעתם על מצב רפואי והחברה כתבה במפורש שהיא לא מכסה אותו, ההגבלה תקפה לתקופה שמצוינת בדף פרטי הביטוח (סעיף 5.2.4). אם הודעתם על מצב רפואי והחברה לא כתבה במפורש שהיא לא מכסה אותו בדף פרטי הביטוח, הביטוח תקף לגביו בלי הגבלה (סעיף 5.2.5).
מה המסמך לא אומר 6
- סעיף 1.3: "הנתמכת בהפניה בכתב של רופא בישראל" כתוב אחרי "וכן כל בדיקה אחרת". המסמך לא אומר במפורש אם גם בדיקות מעבדה, רנטגן, א.ק.ג, אולטרסאונד, CT ו-MRI דורשות הפניה בכתב.
- אם לא, ייתכן שההפניה בכתב נדרשת רק ל"כל בדיקה אחרת" שאינה ברשימה.
- האם נדרש אישור מראש לפני בדיקה או התייעצות: לא מופיע במסמך.
- כמה זמן יש להגיש תביעה מיום ההוצאה: לא מופיע במסמך הזה, שמפנה לתנאים הכלליים של הפוליסה.
- רשימת "ספורט אתגרי" המלאה: המסמך מונה חלק מהפעילויות, ומפנה לאתר החברה לשאר.
- הצמדה: בעמוד 7 (סעיף 8) ובעמוד 2 כתוב מדד 13684, ובעמוד 1, מתחת לטבלת המחירים, כתוב 13648. המסמך לא מסביר את ההבדל.
המקור במסמך: עמ' 1, עמ' 3, עמ' 4, עמ' 5, עמ' 7
מילים מהפוליסה: "אכשרה" = זמן ההמתנה מההצטרפות, שבו עוד לא מקבלים החזר · "מקרה ביטוח" = האירוע שבגללו פונים לביטוח · "סייג" = הגבלה: משהו שהביטוח לא מכסה · "שיפוי" = החזר כסף על הוצאה
- עמ' 3 · סעיף 1.3
בדיקות מעבדה, רנטגן, א.ק.ג, בדיקה על קולית (אולטרסאונד), טומוגרפיה ממוחשבת (C.T), בדיקת תהודה מגנטית (M.R.I)
- עמ' 3 · סעיף 1.3
וכן כל בדיקה אחרת המבוצעת במבוטח
- עמ' 3 · סעיף 1.3
הנתמכת בהפניה בכתב של רופא בישראל
- עמ' 4 · סעיף 3.3.1
שיפוי בשיעור של 80% מההוצאה בפועל בגין בדיקה, אך לא יותר מסך של 4,500 ₪ לכל בדיקה
- עמ' 4 · סעיף 3.3
אך לא יותר מסך מצטבר של 13,500 ₪ לכל שנת ביטוח
- עמ' 5 · סעיף 4
תקופת האכשרה למקרה ביטוח על פי פוליסה זו היא באורך 90 ימים
- עמ' 1 · תמצית פרטי הפוליסה, השתתפות עצמית
20% מההוצאה בפועל בגין כל אחד מהכיסויים המפורטים בתוכנית ביטוח זו, כמפורט בגין כל כיסוי
- עמ' 5 · סעיף 4
מובהר כי לא תהא תקופת אכשרה למקרה ביטוח הנובע באופן ישיר מתאונה.
- עמ' 7 · סעיף 5.2.1
בדרך של אבחנה רפואית מתועדת או בתהליך של אבחון רפואי מתועד שהתקיים בששת החודשים שקדמו למועד ההצטרפות לביטוח
- עמ' 7 · סעיף 5.2.3.1
פחות מ-65 שנים - יהיה תקף לתקופה של שנה אחת מתאריך התחלת הביטוח
- עמ' 7 · סעיף 5.2.3.2
65 שנים או יותר - יהיה תקף לתקופה של חצי שנה
- עמ' 7 · סעיף 5.2.4
וסייג זה יהיה תקף לתקופה שתצוין בדף פרטי הביטוח לצד אותו מצב רפואי מסוים
- עמ' 7 · סעיף 5.2.5
יהיה הביטוח בתוקף בלא סייגים או מגבלות מכל מין וסוג שהוא לעניין אותו מצב רפואי קודם הנזכר בהודעת המבוטח
בכיסוי שבדקנו אין שורה נפרדת למיפוי. כתוב בו "בדיקות אבחנתיות בהפניה בכתב", אבל לא כתוב אילו בדיקות נכללות בזה, ולכן אנחנו לא מחשבים לפי השורה הזו.
בכיסוי שבדקנו אין שורה נפרדת למיפוי. כתוב בו "בדיקות אבחנתיות אצל רופא או מכון בהסדר עם החברה" ו"בדיקות אבחנתיות אצל רופא או מכון שלא בהסדר עם החברה", אבל לא כתוב אילו בדיקות נכללות בזה, ולכן אנחנו לא מחשבים לפי השורות האלה.
בכיסוי שבדקנו אין שורה נפרדת למיפוי. כתוב בו "בדיקות אבחנתיות", אבל לא כתוב אילו בדיקות נכללות בזה, ולכן אנחנו לא מחשבים לפי השורה הזו.
מה זה מיפוי?
נקרא גם: סינטיגרפיה
במיפוי מקבלים בווריד חומר רדיואקטיבי בכמות קטנה, ומצלמה מיוחדת מצלמת איך הוא מתפזר בגוף. כך רואים איך איבר עובד, לא רק איך הוא נראה. יש מיפוי עצמות, מיפוי לב, מיפוי בלוטת התריס ועוד.
מתי רופא שולח אליו: כאבי עצמות שלא ברור ממה הם, בירור של הלב (למשל מיפוי לב במאמץ), או בירור של בלוטת התריס או של הכליות.